Chartered Personel ve Gelişim Enstitüsü (CIPD), çalışmasının geçen yıl her dört çalışandan birinin iş yerinde çatışma yaşadığını gösterdiğini söyledi.
En sık karşılaşılan sorunlar küçümsenmek, aşağılanmak, hararetli bir tartışmaya girmek, sözlü taciz, hakaret veya ayrımcı davranışlar.
CIPD, işverenleri, kötü yönetim uygulamaları ve aşırı iş yükü gibi çatışmanın altında yatan nedenleri ele almaya çağırdı.
5 bin kişiyle yapılan anket, çatışma yaşayanların yalnızca yarısının işlerinden memnun olduğunu ortaya çıkardı.
İş yerinde çatışma yaşayanlara sorulduğunda, kıdemli liderlerinin yeteneklerine ve dürüstlükle hareket etmelerine daha az güvendikleri ortaya çıktı.
CIPD’den Jake Young şunları söyledi: “Bir iş yerinde sağlıklı düzeyde bir tartışma ve münazara değerli olsa da, anketimiz iş yerindeki çatışmaların genellikle bundan çok daha fazla olduğunu ve çok fazla kişinin iş tatminine ve refahına zarar verdiğini gösteriyor.”
Young sözlerine şu şekilde devam etti: “Aşırı iş yükü, yorgunluk ve baskı da dahil olmak üzere çatışmanın altında yatan nedenleri tespit etmek ve ele almak da önemli.”